Социальные помощники выполнили почти 400 тысяч заявок москвичей

Социальные помощники выполнили почти 400 тысяч заявок москвичей

Звонки с запросами принимаются единым кол-центром, и после обработки попадают в качестве заданий для волонтеров и социальных служб

В столице продолжается работа всех социальных служб. Основная их задача в условиях – это помощь людям старше 65 лет, а также гражданам с хроническими заболеваниями. В общей сложности с момента их самоизоляции выполнено порядка 400 тысяч заявок. В основном это доставка продуктов питания, товаров первой необходимости и медикаментов из городских аптек.

— По поручению мэра Москвы мы сформировали уникальный сервис обслуживания на дому горожан, находящихся в режиме самоизоляции, — рассказала заместитель мэра Москвы Анастасия Ракова.

Она подчеркнула, что всего на единый кол-центр сделано более миллиона обращений, и большая часть из них поступала именно в апреле, когда только были введены ограничительные меры.

Источник ➝

Картина дня

))}
Loading...
наверх